Politique d’expédition

Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour les DOM-TOM, la Belgique, la Suisse ou d’autres pays européens, n’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis est en route.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 4 à 8 jours ouvrés (selon la destination)

Frais de livraison

  • La livraison standard est offerte à partir de 99,90 € d’achat.

  • Pour les commandes inférieures à 99,90 €, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du poids et de la destination.

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs reconnus pour leur fiabilité, notamment Colissimo, Mondial Relay et d'autres services de livraison adaptés.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition de votre commande. Vous pouvez ainsi suivre votre colis en temps réel.

Retards exceptionnels

En cas de retard indépendant de notre volonté (grèves, conditions climatiques, forte affluence...), nous vous informerons dès que possible par e-mail.

Une question ?

Pour toute demande concernant votre commande ou la livraison, contactez-nous à contact@pickleballavenue.fr. Nous sommes à votre écoute.